Договір купівлі-продажу товарів
через інтернет-магазин SHELAN
Дата останнього оновлення: 22 березня 2026 р.
Цей документ є офіційною публічною офертою ФОП Михайловський Ігор Валерійович, РНОКПП 292351255 (далі - Продавець) на укладення договору купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин SHELAN (далі - Магазин) з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі -Покупець).
Оформлення замовлення на сайті (проставлення галочки «Я погоджуюся з Публічною офертою та Політикою конфіденційності») означає повне та беззастережне прийняття умов цього Договору (акцепт) відповідно до ст. 634, 641 Цивільного кодексу України.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Продавець передає у власність Покупця товари - декоративні свічки та аромадифузори ручної роботи (далі - Товар), а Покупець приймає та оплачує їх.
1.2. Асортимент, ціна, кількість - за замовленням Покупця на сайті.
1.3. Товари є handmade. Незначні відмінності в кольорі, текстурі, ароматі, формі від фото - норма та не є дефектом.
2. ЦІНИ ТА ОПЛАТА
2.1. Ціни вказані в гривнях з урахуванням податків.
2.2. Ціна фіксується на момент оформлення та підтвердження замовлення.
2.3. Оплата:
- Через захищені платіжні системи (WayForPay, Monobank, LiqPay тощо);
- Накладений платіж при отриманні у відділенні перевізника. 2.4. Замовлення передається до відправки після підтвердження оплати.
3. ОФОРМЛЕННЯ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець оформлює замовлення на сайті, вказуючи дані.
3.2. Після оформлення — автоматичне або ручне підтвердження (email/месенджер).
3.3. Продавець може відмовити в замовленні (з поверненням коштів) у разі технічних помилок, відсутності Товару тощо.
4. ДОСТАВКА
4.1. Доставка по Україні: «Нова Пошта».
4.2. Обробка: 2–5 робочі дні в залежності від замовлення, після підтвердження оплати.
4.3. Вартість доставки — за тарифами перевізника, оплачує Покупець.
4.4. Ризик пошкодження/втрати переходить до Покупця з моменту передачі перевізнику.
4.5. Покупець отримує ТТН для відстеження.
5. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
5.1. Покупець має право відмовитися від Товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання (не враховуючи день отримання), якщо Товар не використовувався, збережено товарний вигляд, властивості, пломби, ярлики, упаковку та розрахунковий документ (чек/електронний чек).
5.2. Повернення належної якості не здійснюється, якщо:
- товар був у використанні (запалена свічка, відкритий/частково використаний дифузор);
- порушено цілісність упаковки, що унеможливлює повторний продаж;
- відсутні ярлики, пакування чи чек.
5.3. У разі пошкодження/невідповідності (неналежна якість):
- зафіксуйте фото/відео під час розпакування;
- зверніться протягом 14 днів з моменту отримання;
- продавець розглядає претензію та пропонує обмін, повторну відправку або повернення коштів (за вирахуванням витрат на доставку, якщо вони були на Продавці).
5.4. Кошти повертаються протягом 7 днів після отримання Товару назад.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Продавець не відповідає за затримки перевізника, форс-мажор (воєнний стан, стихійні лиха тощо).
6.2. Продавець не відповідає за помилки Покупця в даних чи адресі.
6.3. Покупець відповідає за достовірність наданих даних.
7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку даних відповідно до Політики конфіденційності (посилання на сайті).
7.2. Дані використовуються лише для виконання договору та не передаються третім особам, крім служб доставки та платіжних систем.
8. ІНШІ УМОВИ
8.1. Договір діє до повного виконання зобов’язань.
8.2. Продавець може змінювати умови — актуальна версія на сайті.
8.3. Спори вирішуються переговорами, інакше — в судовому порядку за законодавством України (за вибором Покупця).
Продавець:
ФОП Михайловський Ігор Валерійович
РНОКПП: 2923512553
Email: shelancc.ua@gmail.com
Тел.: +380676160012